Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – NOÏRA

Article 1 – Objet  
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site NOÏRA.

Article 2 – Produits  
Les bijoux proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix  
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. NOÏRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation.

Article 5 – Paiement  
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Article 6 – Livraison  
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. NOÏRA ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

Article 7 – Droit de rétractation  
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.  
Les produits doivent être retournés non portés, dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Remboursement  
Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Article 9 – Responsabilité  
NOÏRA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 10 – Données personnelles  
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais revendues.

Article 11 – Contact  
Pour toute question, vous pouvez contacter NOÏRA à l’adresse suivante : sav-noira@outlook.com

Article 12 – Droit applicable  
Les présentes CGV sont soumises au droit français.